(赖敏栋报道)2017年,江西省肿瘤医院紧紧围绕全省纠风工作要点,以大型医院巡查为契机,以贯彻落实九不准为抓手,坚持以问题为导向,引入第三方监督机制,严控药械合理使用管理,切实纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,持续提高医院的服务质量与水平。
一是科学制定年度工作目标。该院根据大型医院巡查要求,成立了纠风办,负责处理院内外纠风日常事务。同时科学合理设置了医院《纠风工作要点和目标》,明确工作任务和重点工作,做到有的放矢,持续提高,不断强化医院行风建设。
二是严格落实“九不准”。该院通过加强“九不准”的培训考核,促使全员知晓,人人掌握;组队不定期深入病房明察暗访,及时发现问题和隐患,严肃处理违反“九不准”的行为;同时将红包协议书签署情况纳入到医疗质量与安全简报中,定期公示,督促整改落实,营造风清气正的执业氛围。
三是强化临床用药监管。该院坚持实施阳光医药网上监察,开展红黄牌的审核和处理,不断总结分析、整改提高;强化辅助用药管理,通过扩大辅助用药监管品规、限量采购目录内的辅助药物、定期核查辅助药物使用情况等举措,进一步规范了临床合理用药,维护患者合法权益。
四是开展医用耗材专项整治。该院通过制定《医用耗材专项整治实施方案》,召开全院动员部署会,建立涉及医用耗材招标采购、管理、临床评估、使用、知情告知及监管的全过程监管体系,制定并下发了《科室和个人自查表》、《医用耗材专项整治活动检查要点》和《医用耗材采购自查自纠台账》,组织专家组多次对整改情况进行督导,将医用耗材使用环节中可能发生的问题扼杀在萌芽状态。
五是行风接受社会监督。该院通过聘请社会行风监督员建言献策、第三方满意度测评和结果运用、配合开展国家医院满意度调查、前移投诉窗口等措施,客观准确反映医院医疗服务的现状和存在的问题,及时督促整改落实,不断提升行风建设水平。