江西省肿瘤医院举行医患沟通技巧培训会-江西省肿瘤医院

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发布日期：2024-11-25 15:59:10 浏览次数:

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（吴颢报道）11月22日下午，江西省肿瘤医院（南昌医学院第二附属医院）在学术报告厅举行医患沟通技巧培训会，特邀江西省人大代表、南昌市政协委员、国家二级心理咨询师陈虹进行医患沟通技巧专题授课。医德医风管理员、医生、护士200余人参加培训。

陈虹运用丰富的心理学知识，解读了网络热门视频中医患沟通场景，指出了导致医患关系紧张的社会原因和医患心理变化，再结合大量实际案例，立体、生动地讲解了医患沟通的实用技巧及医患矛盾的解决方法，深入浅出地阐释了医患沟通的重要性、核心要素、常见误区以有效沟通的策略。

培训会安排了交流互动环节，参会人员就遇到的医患沟通问题踊跃提问和交流。陈虹风趣幽默、妙语频出解答，让现场气氛热烈而轻松。

此次培训进一步提升了参会人员的医患沟通能力，为有效预防患者投诉，提高患者满意度，构建和谐医患关系起到了积极作用。