(张巧蓉报道)6月25日清晨,江西省肿瘤医院头颈二病区护士长带领护士正在病房进行晨间护理,当进入1115病房时,患者王大姐及其妹妹热情地向大家打招呼,说:“你们辛苦了,我到过多家医院,在你们医院就医感受最好,我真心希望其他医院向你们学习,尤其是人文关怀方面堪称完美!”
王大姐是一名甲状腺肿瘤患者,经熟人推荐来到头颈二病区就诊。她说第一次来到病房时,就深深感觉医院设施的现代化及人文关怀,从医护人员的微笑问好到全程的住院指引,从智能血压、身高、体重测量到智能床头卡,从配餐间的智能开水箱、微波炉到配备免费脱水机的专用晾衣间,从配备免费使用的陪护椅、开水壶到配备淋浴座椅、马桶的卫生间,从宽敞明亮的配置扶手的病区走廊到充满绿意盎然的休闲区,从住院大楼的便利设施到病区的门禁管理,无一不透露出该院的人文关怀理念,尤其是住院大楼的钢琴时时想起悠扬动听的音乐,让人心旷神怡,感觉美妙极了,非常有利于身体康复!
护士长对王大姐的充分肯定表示诚挚感谢,她告知王大姐,为切实落实病房整洁、安静、舒适、安全的要求,为患者提供良好的休养环境,保持愉悦的心情,促进患者康复,医院花费数年时间,在新住院大楼建设过程中,强化以人为本理念,注重肿瘤专科医院特色,在结构设计、装修品质、智能化设施、人文细节到医疗安全等方面下功夫,精益求精,别具匠心,实现舒适就医、便捷就医、智慧就医。护士长表示,患者及家属的赞誉就是护理人员的极大动力,今后将再接再厉,不断优化工作流程,为广大人民群众提供优质服务。