(周丽娇报道)近日，第三方满意度调查人员来到江西省肿瘤医院特需二病区进行满意度调查，访问了3月12日首次入院的9床余叔叔。向余叔叔及家属介绍调查内容后，余叔叔立马接话说：“我愿意接受访问。”余叔叔认真回答调查员的提问，对医院和医护人员给予了高度评价、表扬。最后访问结束了，余叔叔还说，他要再说几件在住院期间让他感动的事情。
余叔叔是一位肝肿瘤、高血压史10年的患者，这次入院行化疗后，无精打采，看到满枕头掉落的头发，很是焦虑。护士长刘媛见状立即帮他修剪了头发，余叔叔很是开心。
病房的欢声笑语是常态，医护人员关怀备至，待患者如亲人，让患者在舒适的环境中进行治疗。就像余叔叔说的一样，他住了20多天的院，感觉在家里一样。主治医生魏大夫值班后，在家里休息，发消息给她，都是秒回复。晚班护士知道他早上一醒来有喝水的习惯，提早先给我抽好血。住院期间太多太多的事情让他和家属深深感受到家人般的关爱和温暖。
江西省肿瘤医院每个季度公布住院患者及出院患者的满意度调查，特需病房排名都在前茅，离不开特需医护人员处处为患者着想，真诚对待每一位患者。做为医护人员，我们要不断提升服务质量，促进医患关系更加和谐。
