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江西省肿瘤医院患者出院后“意外”滞留仍获病房贴心帮助

发布日期:2019-11-08 15:35:43 浏览次数:

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(李玲报道)昨日,江西省肿瘤医院消化肿瘤内科二病区的患者魏阿姨办了出院后,因其子女都不在身边,一时之间不能接她回家,只能手足无措留在医院干等。细心的晚班护士熊细娇了解到老人口袋里只揣着几块钱时,向她伸出援助之手,主动掏钱给老人买饭;罗念平护士第二天一大早就给老人带来了热气腾腾的早餐。魏阿姨行动不方便,护士们便主动给她喂食,更换衣服、扶老人上洗手间。尽管魏阿姨办理了出院,但是中午测量体温时也不会忘记她。魏阿姨伸出颤巍巍的手握住护士的手,感激不已。

下午,魏阿姨的女儿来了,在得知母亲虽然办理了出院,仍在消化肿瘤内科二病区受到良好的照顾后非常感动,说什么也要把买饭钱还给护士,但是护士们笑着推了回去。护士长江美芳说:“只要人在我们这里就有责任,这是我们该做的”。

自从开展“优质护理示范病房”以来,消化肿瘤内科二病区一直注重人文关怀,为患者提供人性化的全程护理服务,患者及家属满意度明显提高。医护人员用更多的实际行动赢得了患者更多的尊重和认可,也促进了医患关系,护患关系的和谐发展。